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Horrende Stornogebühren: Macht MSC mit Kunden in Not Kasse?

15.1.2019 | 20.15 Uhr | 6:36 min

Verfügbar bis: 15.1.2020, 20.15

Viele Reiseveranstalter beharren stur auf pauschalen Stornogebühren - auch wenn diese nicht gerechtfertigt sind. Wie können Verbraucher sich wehren?

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